Consultor de Produto Tributário JR / Pleno

🚀 OPORTUNIDADE | CONSULTOR(A) DE PRODUTO JÚNIOR/PLENO – TRIBUTÁRIO 🚀

📍 Local: São Cristóvão – São José dos Pinhais/PR

🏢 Modalidade: 100% Presencial

💰 Salário: A combinar

📋 Principais Atividades

✅ Atuar diretamente no atendimento aos clientes, com empatia, proatividade e foco na resolução de problemas;

✅ Realizar onboardings completos, garantindo que o cliente compreenda e utilize a ferramenta de forma eficiente;

✅ Prestar suporte contínuo aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto da plataforma;

✅ Orientar os clientes especialmente em relação às obrigações acessórias;

✅ Monitorar e analisar a experiência do usuário durante a utilização da ferramenta;

✅ Identificar pontos de fricção, dificuldades e oportunidades de melhoria na jornada do cliente;

✅ Reunir feedbacks dos clientes e transformá-los em informações práticas para melhoria do produto e dos processos de atendimento;

✅ Atuar como ponte entre os clientes e os times de Produto e Desenvolvimento;

✅ Contribuir para a evolução da plataforma com base nas necessidades reais dos usuários;

✅ Acompanhar múltiplas demandas, garantindo organização, agilidade e qualidade no atendimento.

🎯 Requisitos

📚 Cursando ou formado(a) em Direito ou Ciências Contábeis;

📈 Experiência básica em Consultoria Tributária;

🧾 Conhecimento ou interesse em obrigações acessórias e rotina tributária;

🗣️ Boa comunicação verbal e escrita;

🧠 Autonomia para lidar com múltiplas demandas e grandes contas;

💬 Facilidade para entender e explicar assuntos técnicos de forma clara e objetiva;

🤝 Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;

⭐ Perfil proativo, curioso, organizado e orientado à solução;

📖 Vontade constante de aprender e se desenvolver;

💡 Interesse por tecnologia, produtos e inovação será um diferencial.

🎁 Benefícios

🥗 VR ou VA de R$ 35,00 por dia;

🚍 VT ou Vale Combustível;

🥐 Café da manhã com pão fresquinho;

🍪 Lanchinho semanal às quintas;

🌆 Eventos internos mensais;

🏥 Plano de Saúde Unimed;

🦷 Plano Odontológico Dental Uni;

💊 Convênio Farmácia;

📈 Plano de carreira;

📍 Inglês Free;

🇪🇸 Espanhol Free;

📚 Educação continuada (Treinamentos frequentes);

🎄 Férias coletivas;

🎂 Day Off de aniversário;

🏋️ Ginástica laboral;

💰 Bonificações e muito mais!

📩 Envie seu currículo!

📱 WhatsApp: (35) 99736-4038

📧 E-mail: josiane@inovarerh.com.br

✨ Venha fazer parte de um time que valoriza o desenvolvimento profissional, a inovação, a excelência no atendimento e o crescimento de seus talentos! ✨